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他們都是你的私人郵輪規劃師!
七海郵輪私人定制,讓你只在意你的旅途!

申請定制

定制流程

Q&A

1. Q:各項預定款支付的流程和方式是怎樣的?

A:當郵輪規劃師和您確認最終報價之后,會傳一份訂單確認書。您可以通過上面的付款方式將相關款項支付給我們,方便我們后續盡快替您完成各項內容的預定。預定完成后原則上不接受行程的修改。如果一定要修改,產生的相關損失由用戶自己承擔。

2. Q:行程助手的定制服務目前包括哪些服務?

A:目前,行程助手的定制服務包括按您的個性化需求進行整體的行程線路規劃。行程中的郵輪、酒店、餐廳、景點門票、當地旅行服務(如租車、包車等)的預定等。

3. Q:定制的相關費用是如何構成的?

A:定制開始前,您需要繳納800元定金,之后由郵輪規劃師為您制定行程方案。其余各項預定費用我們會及時與您溝通確認,分批次支付,并盡快為您完成預定。

4. Q:你們提供的預定價格,會不會比自己預定要貴?

A:所有在您行程中涉及到的付費項目,經過溝通和確認后我們會 按照實際價格幫您完成預訂。郵輪規劃師會盡最大努力為您爭取最優惠的價格。然而,機票、郵輪、酒店的價格變化迅速,希望您能盡快完成預定的確認,避免出現價格上漲。

5. Q:郵輪憂慮定制服務的定金是什么?能退嗎?

A:當郵輪規劃師和客戶達成服務意向的時候,客戶需要支付定制服務的定金800元。郵輪規劃師也從此時開始為用戶進行正式的行程規劃。定金無特殊情況不予退還,解釋權歸七海郵輪網所有。

6. Q:交完定金之后大概多久能看到行程方案?

A:我們的郵輪規劃師會在收到定金后的72小時內將初步規劃好的行程給到您,進行下一輪的溝通。

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